Recrutement difficile, turnover élevé, stress pendant l'événement : pitStop transforme le bénévolat en buvette.
Trouver des bénévoles pour tenir une buvette devient de plus en plus difficile. Le poste est stressant (caisse, files d'attente, réclamations), peu gratifiant, et les bénévoles ne reviennent pas d'une année sur l'autre. Les associations passent plus de temps à recruter qu'à organiser.
Un bénévole au bar cumule habituellement trois missions : prendre la commande, encaisser, et préparer/servir. Seule la troisième est agréable et valorisante. Les deux premières sont source d'erreurs, de stress et de conflits avec les clients impatients. Réduire ces tâches, c'est transformer l'expérience du bénévole.
pitStop retire deux tâches sur trois au bénévole. La commande et le paiement sont gérés par l'app. Le bénévole n'a qu'à préparer et scanner le QR code du client. Un poste devenu agréable et valorisant.
En éliminant la caisse, vous avez besoin de 30-40% de bénévoles en moins. Le recrutement est simplifié.
Préparer un sandwich et scanner un QR code, c'est moins stressant que gérer la caisse sous pression.
Un poste agréable = des bénévoles qui reviennent l'année suivante. Le turnover diminue drastiquement.
L'app vendeur est si intuitive qu'un bénévole est opérationnel en 5 minutes. Même les moins à l'aise avec la tech.
Une association culturelle qui peinait à recruter 12 bénévoles pour sa buvette n'en a plus besoin que de 7 avec pitStop. Et surtout, ceux qui participent veulent revenir.
Les réponses aux questions les plus courantes
Non, l'app est la même, ils ont un accès different. L'installation et la prise en main prennent 5 minutes. Elle est incluse dans votre formule pitStop.
Un seul smartphone par point de vente suffit. Ce n'est pas nécessaire que chaque bénévole en ait un.
Montrez-leur l'app 5 minutes avant le début. Ils voient les commandes arriver, appuient sur "en préparation" puis "prêt". C'est tout. Pas de formation longue.
D'autres solutions pitStop pour vos événements
Rejoignez les organisateurs qui ont choisi pitStop pour transformer l'expérience de leurs visiteurs.