Livraison à la place, statistiques comparées à la saison dernière, zéro file à la mi-temps. pitStop transforme l'expérience de vos supporters.
Dans un stade de 20 000 places, la mi-temps dure 15 minutes. Tous les supporters veulent une bière, un hot-dog ou un café en même temps. Les stands sont pris d'assaut, les files s'allongent jusqu'à 25 minutes — soit plus longtemps que la mi-temps elle-même. Une grande majorité renonce à acheter. Des dizaines de milliers d'euros s'évaporent à chaque match.
Pour les clubs et exploitants de stades, la restauration représente le deuxième poste de revenus après la billetterie, parfois davantage sur certains matches. Pourtant, les modèles classiques — stands ouverts à la mi-temps, encaissement cash ou TPE — ne parviennent pas à absorber les pics brutaux. Sans parler du suivi analytique, quasi impossible avec des caisses multiples non reliées.
pitStop repense la restauration en stade depuis la base : commande depuis le siège, livraison directement à la place ou récupération express, et un dashboard analytique qui compare chaque match à la saison précédente.
Le supporter scanne le QR code sur son accoudoir, choisit, paie. Il ne quitte pas son siège pour commander.
Option livraison à la place : un runner apporte la commande dans l'allée. Zéro déplacement pour le supporter, maximum de confort.
Visualisez en temps réel les ventes de ce match vs le même match la saison passée. Identifiez les tendances, anticipez les stocks.
Les commandes arrivent progressivement pendant les 45 premières minutes. À la mi-temps, la majorité est déjà prête.
Chaque stand voit son stock se décrémenter automatiquement. Plus de rupture surprise à 70'. Réapprovisionnement ciblé.
Buvette nord, buvette sud, restaurant VIP, snack intermédiaire — chaque stand autonome, stats consolidées pour l'exploitant.
Des outils pensés pour les contraintes propres aux enceintes sportives
Configurez des zones de livraison par secteur (tribune nord, loge, virage...). Les runners reçoivent les ordres sur leur smartphone et optimisent leurs tournées.
Comparez chaque match avec le même match N-1 : recettes, produits vendus, pic de commandes. Pilotez votre offre sur la durée.
Chaque commande est géolocalisée par secteur. Le runner sait exactement où livrer. L'exploitant visualise l'activité sur le plan du stade.
Service dédié aux loges et espaces premium avec menu séparé, priorité de préparation et QR codes nominatifs pour les invités.
QR code sur l'accoudoir ou le téléphone du supporter
Depuis son siège en moins de 2 minutes
Flux continu, sans pic brutal à la mi-temps
À la place ou en 30 sec au comptoir dédié
Un stade de 18 000 places déploie pitStop sur 8 stands + service livraison en loges. Résultat sur une saison : recettes restauration +42%, file d'attente moyenne réduite de 22 à 4 minutes, satisfaction supporters en hausse de 58 points.
Fonctionnalités disponibles pour tous les types d'événements pitStop
Nous recommandons de tester la couverture mobile lors d'un match-test. Pour les grands stades, un réseau Wi-Fi dédié (fibre + borne par secteur) est conseillé et garantit la meilleure expérience. Nous accompagnons nos clients stades dans la configuration.
Chaque commande est associée à un secteur et un numéro de siège (saisi par le supporter). Un runner reçoit les ordres sur son app et suit un itinéraire optimisé. Le supporter est notifié push à l'arrivée.
Les données du match en cours sont disponibles immédiatement. La comparaison N-1 nécessite d'avoir les données de la saison précédente importées dans le dashboard (import CSV possible ou connexion avec votre ancien système).
Oui. Chaque espace est un point de vente indépendant avec son propre menu, ses propres accès et ses propres stats. Vos invités VIP ont un QR code dédié et une expérience premium séparée.
Rejoignez les exploitants qui ont choisi pitStop pour révolutionner l'expérience de leurs supporters.