Théâtres, salles de concert, cinémas : vos spectateurs commandent depuis leur fauteuil et récupèrent à la pause.
Une salle de 500 places, un entracte de 15 minutes, un seul bar : il est mathématiquement impossible de servir tout le monde. Les spectateurs qui font la queue ratent le début du deuxième acte. Ceux qui renoncent n'achètent rien. Dans les deux cas, la salle perd de l'argent.
Pour les salles de spectacle, les ventes de boissons et snacks sont une source de revenus importante qui complète la billetterie. Mais les contraintes de format (entracte court, bar unique, espace limité) empêchent d'exploiter ce potentiel. La solution n'est pas d'agrandir le bar, mais de changer le mode de commande.
pitStop permet aux spectateurs de commander depuis leur place pendant le spectacle. Le bar prépare les commandes en avance, et les spectateurs récupèrent en 30 secondes à l'entracte. Le bar génère plus sans embouteillage.
Le spectateur parcourt le menu et commande depuis son smartphone, sans déranger ses voisins.
Récupération en 30 secondes. Le spectateur a le temps de prendre sa boisson, discuter ET revenir à sa place.
Quand tout le monde peut commander (pas juste ceux qui acceptent de faire la queue), les ventes explosent.
La commande est silencieuse. Pas de bruit, pas de mouvement. Le spectacle n'est pas perturbé.
Un théâtre municipal de 450 places installe pitStop. Les ventes au bar triplent à l'entracte, et les spectateurs saluent l'innovation dans les avis Google de la salle.
Les réponses aux questions les plus courantes
L'expérience montre que la commande prend 1-2 minutes, comparable au temps de vérifier un message. C'est discret et rapide. Vous pouvez aussi encourager la commande avant le spectacle.
Oui. Le vendeur peut activer l'arrêt des commandes à tout moment. Les commandes déjà passées sont traitées ou remboursées, mais plus aucune nouvelle commande n'entre.
Pas plus qu'un smartphone classique. Le passage de commande est rapide (1-2 minutes), comparable à vérifier l'heure sur son téléphone.
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